NEWS
Notice
お届けに関する大切なお知らせ
いつもCLOWNÉをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
現在、商品の準備につきましては、
工場の生産スケジュールや物流の混雑など、
複数の要因が重なる場合がございます。
ご注文の時期や商品によっては、
通常よりお時間を要する場合がございますので、
どうかあらかじめご了承いただけますと幸いです。
誠にありがとうございます。
現在、商品の準備につきましては、
工場の生産スケジュールや物流の混雑など、
複数の要因が重なる場合がございます。
ご注文の時期や商品によっては、
通常よりお時間を要する場合がございますので、
どうかあらかじめご了承いただけますと幸いです。
[ LOGISTICS STATUS ]
■ 国際輸送ルートの流動性について
主要な国際郵便および貨物便において、世界的な荷物量の変動に伴う、
一時的な滞留が発生しやすくなっております。
通関手続きの強化や現地物流拠点の稼働状況により、
発送からお届けまでの日数に、
通常以上のバラつきが生じている状況にあります。
■ 特定商品における生産スケジュールの最適化
こだわり抜いた素材や複雑な工程を要する、一部の商品につきましては、
提携拠点における製造ラインの微調整や、
現地の出荷業務の変動により、
ご準備が当初の予定より前後する場合がございます。
■ お届けまでの期間予測につきまして
これらの要因は、弊社および現地の、コントロールを超えた物流網の構造的な混雑に起因するものであり、
完全な安定化には、なお一定の期間を、
要するものと予測しております。
[ ESTIMATED DELIVERY ]
一部商品に関しましては、3月上旬以降にご注文いただいた場合、
流通状況の影響により、
恐れ入りますが、4月上旬以降の発送となる場合がございます。
国内在庫商品につきましては、随時発送を行っております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、
重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
CLOWNÉ Customer Support